Text
Supervisor 4.0 : menjawab tantangan menjadi supervisor di era digital
Menjadi supervisor di era digital saat ini tidaklah mudah. perintah dan pengawasan fisik kini mulai digantikan dengan teknologi. Seperti whatsaap atau email. yang lebih tidak dapat merekam seluruh respons karyawan secara verbal dan non verbal (gestur). Supervisor harus dapat menerjemahkan respons tersebut dalam berbagai interpretasi yang mungkin paling tepat dengan keadaan yang sebenarnya. Supervisor harus tetap memastikan semua kesisteman berjalan sesuai dengan prosedur melalui teknologi informasi dan komunikasi saat ini.
pertemuan secara virtual melalui digital platform (zoom, google meet, dll) juga merupakan tantangan sendiri untuk supervisor dalam mengakuisisi kemampuan dalam pengelolaan tim secara efektif. Supervisor membutuhkan kompetensi khusus, yaitu digital literacy. Untuk mengelola tim yang terdiri dari sekelompok pekerja yang berkomunikasi dan bekerjasama dari jarak jauh, bahkan antar negaraatau benua.
komputensi manajemen konflik yang selama ini dikuasai pada dunia fisik mempunyai tantangan tersendiri dalam penyelesaian konflik dalam dunia maya. Namun demikian, prinsip-prinsip komunikasi dalam tim virtual tidaklah berbeda dari tim secara fisik. Beberapa kemampuan yang perlu dimiliki supervisor, antaralain memberikan arahan dan feedback, memimpin rapat, menyimpulkan hasil rapat, melakukan persentasi, serta kemampuan coaching dan konseling dapat dibutuhkan meskipun di era digital. Buku ini dipersembahkan untuk para supervisor diberbagai organisasi, baik yang baru menduduki jabatan suppervisor maupun yang sudah senior. Buku ini disarikan dari pengalaman penulis dalam berbagai organisasi dan dikombinasikan dari penelitian yang diambil dari berbagai jurnal dan buku-buku terkait kepemimpinan dan supervisi yang secara fungsi tetap eksis maupun zaman telah berubah. Era digital tidak menghilangkan peran supervisor sebagai pendengar yang baik, pemberi perintah atau arahan, dan feedback yang efektif bagi timnya untuk mencapai hasil kinerja yang optimal.
Tidak tersedia versi lain