Gaya APA

Mulyadi, ., Merdiani, W. (2024). Kepuasan pelanggan : pendekatan offline dan online (Cet. 1 (2024)). Yogyakarta: expert.

Gaya MLA

Mulyadi, ., Merdiani, Wentri. "Kepuasan pelanggan : pendekatan offline dan online". Cet. 1 (2024) Yogyakarta: expert, 2024. Text.